Keuntungan & Kerugian Pemasaran Internet

Pemasaran Internet telah muncul sebagai salah satu media paling inovatif bagi organisasi untuk mempromosikan produk dan layanan mereka. Industri pemasaran internet global memiliki nilai besar dan berkembang pesat. Banyak pemilik bisnis terkemuka telah mendapatkan peningkatan penjualan mereka sebagai akibat dari menempatkan bisnis mereka di internet dan ini telah mendorong banyak orang untuk mengikutinya. Keberadaan internet marketing menjadi metode paling efisien dalam layanan penjualan barang dan jasa. Namun, ada tantangan tertentu yang terbukti merugikan dalam penggunaan yang efektif.

Kelebihan dari Internet Marketing

1. Memasarkan bisnis Anda di internet memberi Anda akses luas dari calon pelanggan. Diperkirakan bahwa beberapa miliar orang di seluruh dunia menggunakan internet setiap hari. Jadi, pemasaran bisnis ke grup besar hanya melalui Internet.
2. Internet adalah satu-satunya media yang mampu melintasi batas geografis dan nasional. Anda dapat menempatkan iklan di internet dan orang-orang dari seluruh dunia dapat melihatnya.
3. Biaya mempromosikan bisnis Anda di internet lebih murah daripada media pemasaran lainnya. Ini memudahkan usaha kecil dan menengah untuk mengiklankan produk mereka.
4. Internet memungkinkan Anda untuk tetap berhubungan dengan pelanggan secara real time. Jika Anda memiliki diskon, Anda dapat dengan mudah mengirim email ke pelanggan dan mereka dapat membeli produk secara langsung. Internet juga memungkinkan Anda mengirim beberapa pesan sekaligus, yang berarti Anda dapat mengirim buletin ke setiap klien.
5. Pemasaran Internet memungkinkan Anda mendapatkan umpan balik instan dari pelanggan. Pelanggan dapat memberi tahu Anda tentang pengalaman mereka setelah menggunakan produk dan ini memungkinkan Anda mengetahui apakah Anda perlu melakukan perbaikan layanan apa pun.
6. Pemasaran Internet menghemat banyak waktu dan upaya. Seseorang dapat meletakkan semua informasi tentang suatu produk atau layanan di internet, sehingga pelanggan dapat mengetahui. Cara paling umum untuk melakukan ini adalah memiliki bagian yang didedikasikan untuk pertanyaan yang sering diajukan (FAQ) tentang produk sehingga pelanggan mendapatkan semua informasi yang diperlukan tentang produk atau layanan.
7. Pemasaran Internet memungkinkan bisnis Anda tersedia 24/7, yang berarti peningkatan penjualan dan laba.

Kekurangan Pemasaran Internet

1. Meskipun pemasaran internet memungkinkan jangkauan yang lebih luas, biaya awal situs bisa tinggi. Ini termasuk biaya perangkat lunak dan perangkat keras yang diperlukan, dan biaya pemeliharaan.
2. Masih banyak pelanggan yang menggunakan internet hanya untuk memiliki lebih banyak informasi tentang produk dan lebih memilih untuk membeli secara langsung. Misalnya, pemasaran internet memungkinkan pelanggan untuk melihat bagaimana contoh barang seperti ponsel dan spesifikasi teknis, tetapi pelanggan lebih suka melihat dan membeli ponsel di toko.
3. Jumlah pelanggan yang tidak mahir dalam menggunakan internet dapat menyebabkan Anda kehilangan pelanggan.
4. Meningkatnya aturan perubahan perdagangan di internet marketing, dan itu membutuhkan perhatian dan pemantauan konstan untuk memastikan bahwa strategi pemasaran Anda tidak terlihat ketinggalan zaman.
5. Kerugian terbesar pemasaran internet adalah kerentanan terhadap aktivitas penipuan. Ada banyak situs web yang tidak sah yang terlihat mirip dengan situs asli dan merampok uang pelanggan. Spamming juga merupakan salah satu tantangan terbesar untuk pemasaran internet dan data rahasia dapat dengan mudah dicuri oleh peretas.
6. Pemasaran Internet tidak memiliki sentuhan manusia langsung ketika pelanggan membeli produk. Ini menghambat prospek membangun hubungan yang memainkan peran penting dalam penjualan konstan dan publisitas dari mulut ke mulut.
7. Pemasaran Internet sangat bergantung pada teknologi, yang rentan terhadap kesalahan teknis. Misalnya, jika pelanggan mengeklik iklan Anda, tetapi karena kesalahan teknis karena tidak dapat membeli produk, ia dapat dengan mudah menjadi marah dan mengalihkan bisnisnya ke tempat lain.

Meskipun ada beberapa tantangan dalam pemasaran internet, tetapi pemasaran internet juga telah menyebabkan peningkatan transparansi dan kemudahan untuk membeli produk. Waktu adalah yang paling penting untuk menjawab semua tantangan sehingga pemasaran internet terbukti sangat bermanfaat bagi semua.

Share this post